Juan Laportilla, titular Oficina Municipal de Información al Consumidor, dialogó con NEC Radio y destacó la importancia del trabajo diario que lleva adelante la OMIC.
“Hace muchos años que la Argentina tiene legislación vinculada al consumidor, que va de la mano con la tendencia que se da a nivel mundial. Nuestro objetivo es darle al vecino una solución”, aseguró.
“La fuerza de la Oficina es la audiencia de conciliación. Lo más sencillo sería multar a la empresa por incumplir con el cliente y ahí terminar nuestro trabajo. Sin embargo, lo que se busca es una solución concreta al problema que se presenta”, añadió.
Y cerró: “Todos los días tenemos audiencias. El trabajo diario es posible gracias al equipo que tenemos en la OMIC”.
