La presidenta de la Asociación de Hoteles y Afines, Claudia Calvo, habló en la mañana de Multimedios sobre las reservas para el próximo fin de semana largo, la preparación de la temporada de verano y el desafío de sostener la actividad durante todo el año. Además, destacó el vínculo que se genera entre los hoteleros y los visitantes y la importancia de preservar el patrimonio histórico de la ciudad.
De cara al próximo fin de semana largo, la hotelería de Necochea mantiene buenas expectativas. Así lo señaló Claudia Calvo, presidenta de la Asociación de Hoteles y Afines, quien destacó que ya se registra movimiento de reservas y que la realización de las Jornadas de Magistrados también contribuirá a la actividad turística.
Según explicó, este encuentro se había realizado durante años en Necochea, luego se trasladó a Mar del Plata y desde el año pasado volvió a tener como sede a la ciudad. A esto se suma el movimiento habitual que genera un fin de semana largo de tres días, siempre condicionado por las condiciones climáticas.
Preparativos para el verano
Calvo explicó que el sector hotelero ya comenzó a trabajar en la temporada de verano. Si bien algunos acuerdos se comenzaron a cerrar desde septiembre, octubre es un mes clave para avanzar con convenios y acciones de promoción.
Entre los principales mercados que buscan atraer se encuentran visitantes de San Juan, Mendoza, Córdoba y distintas localidades del sur del país.
En ese sentido, destacó las características de Necochea como destino de playa y la posibilidad de ofrecer tranquilidad y contacto con el mar a turistas provenientes de provincias donde predominan otros paisajes.
La presidenta de la Asociación de Hoteles y Afines también reconoció que el año ha sido difícil para el sector, con meses de baja actividad, y remarcó la necesidad de mantener una promoción constante.
“Hay que seguir sembrando antes de cosechar”, fue la idea que planteó al referirse a la importancia de sostener la presencia en redes sociales, promocionar los establecimientos, mejorar los servicios y mantener una atención hospitalaria para que los visitantes sepan que Necochea continúa siendo una opción.
La hotelería como una forma de recibir al visitante
Durante la entrevista, Calvo también se refirió a una de las características que, según su experiencia, distingue al trabajo hotelero: el vínculo que se construye con los huéspedes.
Con 54 años vinculada a la actividad en Necochea, contó que uno de los aspectos que más satisfacción le genera es reencontrarse con personas que fueron huéspedes muchos años atrás y que regresan a la ciudad.
Hay visitantes que vuelven durante décadas y que incluso llegan acompañados por sus hijos y nietos. En esos casos, el vínculo trasciende la relación comercial y se transforma en una relación cercana y afectiva.
“Ya el pasajero es un amigo”, señaló Calvo durante la charla, al destacar que muchos huéspedes terminan formando parte de la historia cotidiana de los establecimientos.
También describió al hotelero como una especie de anfitrión y hasta “psicólogo” de los visitantes, ya que muchas veces los turistas consultan dónde ir, qué lugares conocer, cuál es la historia de la ciudad o qué actividades pueden realizar.
“Amo ser hotelera”
Calvo sostuvo que la actividad hotelera no puede entenderse solamente como un negocio. En su caso, se trata de una forma de vida que comenzó cuando su familia llegó a Necochea.
Recordó que su padre se enamoró de la ciudad y decidió instalarse allí cuando ella tenía apenas dos años. Con el paso del tiempo, la familia terminó vendiendo sus propiedades en Buenos Aires para radicarse definitivamente en Necochea.
A partir de esa historia familiar, Calvo resaltó la importancia de mantener la esencia de la actividad y la identidad que tienen muchos establecimientos tradicionales de la ciudad.
“Es un negocio, pero aparte de eso tenés todo lo demás”, explicó, en referencia a las historias, los recuerdos y los vínculos que se acumulan durante décadas.
Preservar la historia de los hoteles
Otro de los puntos abordados durante la entrevista fue la situación de los antiguos hoteles y edificios que forman parte del patrimonio edilicio de Necochea.
Calvo consideró importante acompañar el progreso de la ciudad, pero sin perder aquellas construcciones que representan parte de su historia. En ese sentido, mencionó el valor de conservar fachadas y estructuras emblemáticas, señalando que no necesariamente un edificio antiguo debe ser descartado por no ser moderno.
También destacó ejemplos recientes de recuperación de antiguas construcciones y valoró las iniciativas que permiten mantener viva la historia arquitectónica de Necochea.
Entre los establecimientos y edificios mencionados durante la charla aparecieron el Hotel Marino, Hotel Raimondi y otros hoteles tradicionales, considerados por Calvo como testigos de una época de esplendor de la ciudad.
Una actividad que busca sostenerse durante todo el año
Más allá de la temporada alta, Calvo reconoció que uno de los grandes desafíos de la hotelería es atravesar los meses de menor movimiento.
La actividad tiene una marcada estacionalidad y, por eso, el sector debe trabajar durante todo el año en promoción, atención, servicios y fidelización de los visitantes.
En ese contexto, el próximo fin de semana largo y las actividades que llegarán a Necochea aparecen como una oportunidad para generar movimiento turístico, mientras la mirada ya está puesta en el verano.
Para Calvo, detrás de cada establecimiento hay mucho más que habitaciones: hay historias familiares, generaciones de visitantes y una forma particular de recibir a quienes llegan a la ciudad.
Con más de cinco décadas de experiencia, resumió su vínculo con la actividad de manera sencilla: “Amo ser hotelera”.
