Las consultas y reclamos vinculados a estafas digitales, operaciones bancarias fraudulentas y problemas con billeteras virtuales continúan creciendo en Necochea. Así lo advirtió el responsable de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), Juan Manuel Laportilla, quien remarcó la importancia de la prevención para evitar caer en engaños cada vez más sofisticados.
Durante una entrevista en NEC Radio 98.3, el funcionario explicó que gran parte de las consultas que recibe el organismo están relacionadas con maniobras realizadas a través de redes sociales, llamados telefónicos y falsas promociones que simulan pertenecer a entidades bancarias o financieras.
“Lo primero que recomendamos es decir que no. Ningún banco ni billetera virtual va a pedir claves personales o datos sensibles por teléfono”, afirmó.
Laportilla señaló que muchas de las víctimas son adultos mayores o personas con escasos conocimientos digitales, quienes suelen ser captadas mediante ofertas llamativas o beneficios aparentemente irresistibles difundidos a través de internet.
Según explicó, una vez que los delincuentes obtienen acceso a las cuentas, suelen solicitar créditos o realizar transferencias que luego se distribuyen rápidamente en distintas cuentas, dificultando la recuperación del dinero.
“Cuando el dinero se triangula entre varias cuentas, recuperarlo se vuelve muy complejo”, sostuvo.
Desde la OMIC diferenciaron además las estafas, que constituyen delitos penales, de los reclamos contra entidades bancarias por posibles fallas en los sistemas de seguridad o controles insuficientes para detectar operaciones inusuales.
En ese sentido, Laportilla consideró que las entidades financieras deben reforzar los mecanismos de protección para evitar movimientos sospechosos en cuentas de clientes vulnerables.
“Si una persona que nunca opera grandes sumas de dinero solicita un crédito importante y lo transfiere inmediatamente, el sistema debería advertirlo”, explicó.
Durante marzo, la oficina municipal recibió alrededor de 170 consultas, de las cuales unas 30 derivaron en denuncias formales, una cifra que refleja la creciente preocupación por este tipo de situaciones.
Finalmente, desde la OMIC recomendaron a los vecinos consultar directamente con su banco o entidad financiera ante cualquier promoción dudosa y evitar brindar información personal a través de llamados, mensajes o enlaces recibidos por medios no oficiales.
