Luciana Jaime “en la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) hemos recibido y atendido 311 consultas en lo que va de este 2023. Es un trabajo intenso, pero por suerte hay un equipo idóneo y capacitado de trabajo para ocuparse de todos los casos”
“Los principales reclamos pasan por la demanda en televisión por cable y satelital, como en su momento fueron por electrodomésticos o telefonia celular. Tratamos de escuchar al consumidor, entender su problema y luego buscarle una solución”
“La comunidad tiene que saber que hay personal para escucharlos de lunes a viernes de 8.15 a 13.45 en el teléfono 439568 o presencialmente en las oficinas ubicadas en avenida 59 2432. Son buenos los porcentajes de temas resueltos, y eso hace que el trabajo desde la OMIC adquiera importancia por los temas a resolver en términos relativamente cortos”
