Ante las modificaciones en la facturación del servicio de gas natural y el cambio en el régimen de subsidios de la denominada Zona Fría, desde la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de San Cayetano brindan asesoramiento a los vecinos para conocer su situación y gestionar, si corresponde, nuevos beneficios.
En diálogo con “Esta Mañana”, la asesora legal del municipio de San Cayetano, Anyelén Benitez, explicó que la OMIC se encuentra atendiendo consultas vinculadas a los cambios que impactan en las facturas de gas natural, especialmente a partir de la modificación de la normativa relacionada con la Zona Fría.
Según explicó, hasta ahora los vecinos contaban con una bonificación automática de entre el 30% y el 50% en la factura de gas por encontrarse el distrito alcanzado por la Ley de Zona Fría. Sin embargo, con las modificaciones implementadas, esa bonificación automática dejó de aplicarse, por lo que los usuarios deberán analizar qué subsidios pueden mantener o gestionar.
Asesoramiento personalizado
Benítez señaló que una de las principales consultas de los vecinos tiene que ver con saber si continúan teniendo algún subsidio, si deben realizar un trámite, cuánto podría llegar a pagar en las próximas facturas y qué alternativas existen.
En ese sentido, recomendó a los usuarios acercarse a la OMIC con su factura de gas para poder analizar cada situación en particular y verificar si cuentan con el subsidio energético focalizado (CEF) vigente.
“Siempre preferimos que vengan personalmente, así vemos la factura, la analizamos juntos, los asesoramos y les explicamos las dudas que tengan”, explicó.
En caso de que el usuario reúna los requisitos correspondientes y todavía no cuente con el beneficio, desde la oficina también pueden brindar asistencia para realizar la gestión y cargar los datos necesarios.
Atención de lunes a viernes
La OMIC de San Cayetano funciona en el primer piso del Palacio Municipal, ubicado en Avenida San Martín 439, y atiende de lunes a viernes, de 7 a 14 horas.
El asesoramiento está destinado a todos los vecinos y, especialmente, a quienes tienen dificultades para realizar trámites de manera digital o no cuentan con facilidad para utilizar las plataformas de internet.
“Desde que está la OMIC se asesora en estos temas y se ayuda a la gente en los casos en que no lo puedan gestionar de forma autónoma”, explicó Benítez.
La funcionaria remarcó además que existen distintas herramientas de asistencia para sectores como jubilados, personas con ingresos mínimos y otros usuarios, aunque la posibilidad de acceder a cada beneficio dependerá del cumplimiento de los requisitos establecidos por la normativa vigente.
Por eso, desde la OMIC invitan a los vecinos a acercarse personalmente con su factura de gas, consultar su situación y, si corresponde, avanzar en la gestión del subsidio.
